Déclaration d'engagement

Pourquoi Pas Coaching International s'engage à fournir un environnement sans obstacle à tous nos clients, étudiants, partenaires commerciaux, employés et à toute autre personne susceptible d'entrer dans nos locaux, d'accéder à nos informations ou de faire appel à nos services. Nous nous engageons à faire tous les efforts raisonnables pour que que les personnes appartenant à des groupes en quête d'équité et/ou handicapées sont traitées avec dignité et respect, d'une manière qui préserve leur indépendance. Nous nous engageons également à offrir aux personnes handicapées les mêmes possibilités d'accès à nos produits et services et à nos offres d'emploi.

1.Quel est le plan et la politique d'accessibilité de Pourquoi Pas Coaching International ?

Chez Pourquoi Pas Coaching International, l'accessibilité du service à la clientèle est importante. Notre organisation s'efforce de fournir des services dans le respect de la dignité et de l'indépendance des personnes appartenant à des groupes en quête d'équité et des personnes en situation de handicap.

Pourquoi Pas Coaching International s'efforcera de veiller à ce que ses politiques, pratiques et procédures soient conformes aux principes fondamentaux suivants, tels que décrits dans la Loi canadienne sur l’accessibilité de 2019
(https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/programmes/canada-accessible/loi-resume.html) :

Pourquoi Pas Coaching International s'engage à servir tous les clients et employés, comme suit :

Dignité – Les services sont fournis d'une manière respectueuse et conforme aux besoins de la personne.

Indépendance – Les services destinés aux personnes avec besoins particuliers doivent favoriser leur indépendance tout en respectant leur droit à la sécurité et à la vie privée.

Intégration – Les personnes avec besoins particuliers peuvent bénéficier pleinement des mêmes services, au même endroit et d'une manière identique ou similaire à celle des autres clients.

Égalité des chances Permet aux personnes appartenant à des groupes en quête d'équité et aux personnes handicapées de bénéficier pleinement des mêmes services, au même endroit et d'une manière identique ou similaire à celle des autres clients.

2. Comment Pourquoi Pas Coaching International fournira-t-il des informations et communiquera-t-il pour répondre aux besoins de tous ses clients?

Pourquoi Pas Coaching International s'engage à répondre aux besoins de communication de chaque client. Nous consulterons ces personnes afin de déterminer leurs besoins spécifiques en matière d'information et de communication. De plus, nous communiquerons de façon respectueuse et en tenant compte de leurs besoins. Nous nous assurerons que le personnel est les capacités requises pour interagir et communiquer de façon appropriée.

3. Le site web de Pourquoi Pas Coaching International et l'ensemble de son contenu sont-ils conformes aux WCAG2.0, niveau A ?

The short answer is yes.  If you are having trouble with our site, please contact us at info@pqpci.com.  

4. Comment Pourquoi Pas Coaching International propose-t-il des services de téléphonie ou de visioconférence aux personnes ayant des besoins particuliers?

Pourquoi Pas Coaching International s'engage à fournir des services téléphoniques ou de visioconférence entièrement accessibles aux personnes des groupes en quête d'équité. Pourquoi Pas Coaching International s'assurera que son personnel soit formé pour communiquer par téléphone dans un langage clair et simple. Pourquoi Pas Coaching International offrira également la possibilité de communiquer par écrit si les conversations par téléphone ou vidéoconférence ne répondent pas aux besoins ou ne sont indisponibles.

5. Pourquoi Pas Coaching International accepte-t-il l'utilisation d'appareils d'assistance, d'animaux d'assistance et de personnes de soutien ?

Pourquoi Pas Coaching International s'engage à servir les clients ayant des besoins particuliers qui utilisent des appareils d'assistance, des animaux d'assistance ou des personnes de soutien pour obtenir, utiliser ou bénéficier de nos produits et services.

6. Pourquoi Pas Coaching International offre-t-il des emplois aux personnes handicapées ?

La réponse sans équivoque est oui.  Veuillez nous envoyer votre CV à info@pqpci.com   

7. Comment puis-je obtenir plus d'informations sur l'une de vos politiques ?

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l'une de nos politiques, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@pqpci.com